• PÁXINA PRINCIPAL
  • ESPECIALIDADES
  • EQUIPO
  • APLICACIÓN WISEVET LIVE
  • SOBRE NÓS
  • CONTACTA CONNOSCO
menú
  • PÁXINA PRINCIPAL
  • ESPECIALIDADES
  • EQUIPO
  • APLICACIÓN WISEVET LIVE
  • SOBRE NÓS
  • CONTACTA CONNOSCO
Novo usuario
Iniciar sesión

Catastro aqui ...

FAQ

1. Ao presentar un caso clínico, por que debo enviar a maior cantidade de información posible, responder o maior número de preguntas posible (aberto e closed preguntas) e cargar toda a información relativa ao caso?

Ao presentar o caso clínico, debe facelo da forma máis clara e detallada posible. Os cuestionarios atopados durante a presentación do seu caso clínico, na área de físico xeral status exploración, anamnese dirixida e probas diagnósticas complementarias, pretenden servir de guía para a presentación do caso, facendo fincapé na información máis relevante para cada área de especialidade. Canto máis detallado sexa o seu caso clínico, máis información estará dispoñible para o veterinario specialist. Isto permitirá un diagnóstico máis rápido e fiable. Calquera imaxe de diagnóstico, vídeo e exame complementario tamén se deben presentar nas áreas específicas para a carga de ficheiros.

2. É posible facer só unha pregunta sobre un novo caso clínico, sen necesidade de presentar un caso completo?

O sitio web non dispón dun sistema de chat para a comunicación directa co veterinario specialist. Nun caso clínico novo, debes seguir sempre os pasos indicados. Os campos de información obrigatorios inclúen só a área de identificación do animal, os restantes campos son opcionais. Isto significa que só pode facer unha pregunta, pero debe pagar a mesma cantidade que para a presentación completa dun caso clínico. Non obstante, este tipo de situacións non se aconsellan polos motivos explicados na FAQ núm.1.

3. Canto tempo tarda en recibir unha resposta do experto?

O veterinario specialist ten entre 24 e 72 horas para dar resposta ao caso clínico.

4. Podo solicitar unha resposta urxente? Se é así, canto tempo leva?

Si. Para presentar o caso con carácter de urxencia, engádese o valor da taxa prioritaria na nosa lista de prezos. A resposta dáse nun prazo de 24 horas. Para iso ten que seleccionar a opción "Prioridade" antes do pago.

5. Como recibo a resposta do experto?

Serás notificado por correo electrónico da resposta do experto. É importante subliñar que esta resposta pódese dar en tres formatos: informe escrito, reportaxe en video ou reportaxe sonora.

6. Que formatos de ficheiro se aceptan para cargar?

Admítense ficheiros en formato DICOM, JPEG, PNG, MP4, MP3 e PDF.

7. Se teño un caso dunha especie animal non contemplada na páxina web de Vetexpertise, como podo resolver o problema?

Neste caso, debes contactar connosco por correo electrónico [protexido por correo electrónico] e faremos todo o posible para consultar con a specialist compañeiro da nosa rede de contacto que pode axudarche.

8. Se teño un caso dunha área de especialidade non cuberta polo sitio web de Vetexpertise, como podo resolver o problema?

Neste caso, debes contactar connosco por correo electrónico [protexido por correo electrónico] e faremos todo o posible para consultar con a specialist compañeiro da nosa rede de contacto que pode axudarche.

9. Podo falar directamente co veterinario specialist?

Non. Toda a información do caso debe enviarse a través do sitio web e todas as respostas do veterinario specialist seguir este mesmo procedemento.

10. Se esquecín enviar algún ficheiro ou información importante, que podo facer?

Neste caso, debes contactar connosco por correo electrónico [protexido por correo electrónico] e axudaremos, redirixindo a información que falta ao specialist responsable do seu caso.

11. Despois do pago, canto tempo teño para presentar o caso?

O pago debe realizarse no segundo paso da presentación do caso, inmediatamente despois de cubrir a queixa principal (consulta o noso vídeo tutorial). Despois do pago, hai un tempo ilimitado para a presentación de todo o caso clínico.

12. Poden utilizar o sitio web os gardiáns dos animais de compañía?

Non. O sitio web é de uso exclusivo dos médicos veterinarios, e Vetexpertise poderá solicitar a acreditación das credenciais profesionais sempre que o considere necesario.

13. Cal é o prazo e cal é a consulta de seguimento?

Na túa área de clientes podes consultar todos os casos clínicos presentados. Se precisa facer unha pregunta relacionada con algún destes casos, simplemente prema no campo "Seguimento", seleccione o caso concreto e siga os pasos. Neste caso, terá que pagar o valor dunha consulta de seguimento. Teña en conta que, se se trata dunha nova condición clínica do mesmo animal, cobrarase o valor dun consello clínico normal.

14. Que significa o termo "Teleconsulta"?

A Teleconsulta Veterinaria é un servizo en liña exclusivamente entre veterinarios, que permite unha consulta en liña sobre casos clínicos. Permite a conexión entre as primeiras prácticas de opinión cos centros de referencia ou no noso caso cunha plataforma en liña onde Veterinaria americana e europea specialists/diplomates axudarache, en primeira e segunda opinión, a resolver os casos clínicos máis desafiantes, ou axudarache no diagnóstico simplemente enviando imaxes de raios X, imaxes de tomografía computarizada, imaxes de resonancia magnética, ECG, ecocardiografía, etc.

15. Que significa o termo "Telemedicina"?

A Telemedicina Veterinaria ofrece a posibilidade de consultas/atención primaria en liña entre os veterinarios e o cliente/paciente mediante un seguimento interactivo en tempo real (sincrónico, video ou audioconferencia) e monitorización remota para apoiar a atención completa do paciente.

16. Se teño unha praxe de primeira opinión, que aplicación WISEVET é máis adecuada?

Unha praxe de primeira opinión beneficia principalmente da nosa aplicación WISEVET en directo. Esta aplicación incorporarase directamente na súa páxina web e permítelle atención clínica en liña a través da webcam. Con isto mellorarás notablemente a calidade do teu servizo e o prestixio da túa praxe, ofrecendo ao teu cliente/paciente a posibilidade tecnolóxica de facer unha consulta en liña sen renunciar á comodidade do seu fogar. A satisfacción do cliente mellorará moito e tamén mellorará o seu rendemento económico e a súa calidade de vida.

17. Onde podo obter máis información sobre as aplicacións de WISEVET?

Podes contactar connosco directamente no chat ou podes enviarnos un correo electrónico a [protexido por correo electrónico]. Estará encantado de axudarche e responder a todas as túas preguntas e dúbidas.

  • PÁXINA PRINCIPAL
  • ESPECIALIDADES
  • EQUIPO
  • APLICACIÓN WISEVET LIVE
  • SOBRE NÓS
  • CONTACTA CONNOSCO
menú
  • PÁXINA PRINCIPAL
  • ESPECIALIDADES
  • EQUIPO
  • APLICACIÓN WISEVET LIVE
  • SOBRE NÓS
  • CONTACTA CONNOSCO

subscreva a nosa newsletter

Ao inscrever-se recibirá no seu correo electrónico notícias, informações sobre eventos e promoções.

FAQ

Pregunta

SÍGUENOS

Linkedin
Instagram
Facebook-f
  • PÁXINA PRINCIPAL
  • ESPECIALIDADES
  • EQUIPO
  • APLICACIÓN WISEVET LIVE
  • SOBRE NÓS
  • CONTACTA CONNOSCO
menú
  • PÁXINA PRINCIPAL
  • ESPECIALIDADES
  • EQUIPO
  • APLICACIÓN WISEVET LIVE
  • SOBRE NÓS
  • CONTACTA CONNOSCO

Subscríbete ao noso boletín

Subscríbete ao noso boletín e enviarémosche por correo as nosas últimas novas, estudos de casos, próximos eventos e seminarios web de empresas e promocións.

📄 Ficha de proxecto

FAQ

Pregunta

SIGA EUA

Linkedin
Instagram
Facebook-f
  • PÁXINA PRINCIPAL
  • ESPECIALIDADES
  • EQUIPO
  • APLICACIÓN WISEVET LIVE
  • SOBRE NÓS
  • CONTACTA CONNOSCO
  • Iniciar sesión
en English
af Afrikaanssq Albanianam Amharicar Arabichy Armenianaz Azerbaijanieu Basquebe Belarusianbn Bengalibs Bosnianbg Bulgarianca Catalanceb Cebuanony Chichewazh-CN Chinese (Simplified)zh-TW Chinese (Traditional)co Corsicanhr Croatiancs Czechda Danishnl Dutchen Englisheo Esperantoet Estoniantl Filipinofi Finnishfr Frenchfy Frisiangl Galicianka Georgiande Germanel Greekgu Gujaratiht Haitian Creoleha Hausahaw Hawaiianiw Hebrewhi Hindihmn Hmonghu Hungarianis Icelandicig Igboid Indonesianga Irishit Italianja Japanesejw Javanesekn Kannadakk Kazakhkm Khmerko Koreanku Kurdish (Kurmanji)ky Kyrgyzlo Laola Latinlv Latvianlt Lithuanianlb Luxembourgishmk Macedonianmg Malagasyms Malayml Malayalammt Maltesemi Maorimr Marathimn Mongolianmy Myanmar (Burmese)ne Nepalino Norwegianps Pashtofa Persianpl Polishpt Portuguesepa Punjabiro Romanianru Russiansm Samoangd Scottish Gaelicsr Serbianst Sesothosn Shonasd Sindhisi Sinhalask Slovaksl Slovenianso Somalies Spanishsu Sudanesesw Swahilisv Swedishtg Tajikta Tamilte Teluguth Thaitr Turkishuk Ukrainianur Urduuz Uzbekvi Vietnamesecy Welshxh Xhosayi Yiddishyo Yorubazu Zulu

Iniciar sesión

Perdeu o seu contrasinal?

follow-up

CASO DE ORIXE